Usein kysytyt kysymykset
Toimitus
Milloin tilaukseni lähetetään?
Milloin tilaukseni lähetetään?
Toimitukset käsitellään 2–3 arkipäivän kuluessa. Toimitusaika on rikastimille 7–10 päivää ja varaosille 10–20 päivää.
Mistä tuotteet toimitetaan?
Mistä tuotteet toimitetaan?
Paikalliselta varastoltamme Meksikosta.
Miksi toimitukseni tilaa ei ole päivitetty?
Miksi toimitukseni tilaa ei ole päivitetty?
Jos et saa päivityksiä yli 30 päivään, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen support@varoninc.se
Tilaukset
Voinko peruuttaa tilaukseni?
Voinko peruuttaa tilaukseni?
Kyllä, ennen toimitusta. Jos se on jo lähetetty, voit palauttaa sen hyvitystä varten.
Mitä tapahtuu, jos haluan puhua jonkun kanssa?
Mitä tapahtuu, jos haluan puhua jonkun kanssa?
Haluamme myös keskustella kanssasi! Ota meihin yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää, huolenaiheita tai kommentteja. Otamme sinuun yhteyttä 48 tunnin kuluessa. Huomioithan kuitenkin, että perjantaisin lähetettyihin tiedusteluihin vastataan seuraavana maanantaina tai mahdollisesti aiemmin.
Palautukset ja hyvitykset
Kuinka kauan minulla on aikaa palauttaa tuote?
Kuinka kauan minulla on aikaa palauttaa tuote?
- Sinulla on 30 päivää tuotteen vastaanottamisesta palauttaa se.
- Edellytykset: Tuotteen tulee olla alkuperäisessä kunnossa, käyttämätön ja alkuperäispakkauksessaan.
- Prosessi: Jos haluat pyytää palautusta, ota meihin yhteyttä määritetyn ajan kuluessa.
Kuinka kauan kestää ennen kuin saan hyvitykseni?
Kuinka kauan kestää ennen kuin saan hyvitykseni?
Hyvitykset käsitellään 7 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet tuotteen/tuotteet.
Takuuhuolto
Onko VARON-navoilla takuuta?
Onko VARON-navoilla takuuta?
Kyllä, tarjoamme 1 vuoden takuun. Lisätietoja on takuukäytännössämme.
Tietoja tuotteista
Mitä sinun tulisi ottaa huomioon happikonsentraattoria käytettäessä?
Mitä sinun tulisi ottaa huomioon happikonsentraattoria käytettäessä?
- Älä käytä happigeneraattoria avotulen lähellä tai tupakoinnin aikana.
- Kiinnitä huomiota happipitoisuuteen ja tarkista laitteesi säännöllisesti varmistaaksesi, ettei hälytyksiä laukea ja että saat riittävästi happea. Liian alhainen happipitoisuus vaikuttaa hengitykseen ja laitteen käyttöikään.
- Jos käytät happikonsentraattoria kroonisten terveysongelmien vuoksi, seuraa jatkuvasti veren happitasojen muutoksia.
Mitä eroa on jatkuvalla virtauksella ja pulssivirtauksella?
Mitä eroa on jatkuvalla virtauksella ja pulssivirtauksella?
Pulssivirtaus: Havaitsee automaattisesti hengityksesi ja vapauttaa happea sisäänhengityksen yhteydessä ja pysähtyy uloshengityksen yhteydessä.
Jatkuva virtaus: Vapauttaa happea jatkuvasti, hengititpä sitten sisään tai ulos.
Pulssivirtaustilaa käytetään pääasiassa kannettavissa laitteissa käyttöajan pidentämiseen.
Onko happikonsentraattori äänekäs?
Onko happikonsentraattori äänekäs?
- Tyypillisesti melu on 30–60 desibeliä (dBA), mikä vastaa matalaa keskustelua.
- VARON VP-01 -mallin äänenvoimakkuus on alle 58 dB, kun taas VARON VL-02 -mallin äänenvoimakkuus on alle 45 dB.
Missä olosuhteissa hälytys aktivoituu?
Missä olosuhteissa hälytys aktivoituu?
Kun happikonsentraattori ei toimi oikein, hälytys aktivoituu ja näyttöön tulee virhekoodi:
- F0001 : Akun heikon varauksen hälytys.
- F0002 : Hengitystä ei havaittu.
- F0011 : Korkean lämpötilan hälytys.
- F0012 : Epänormaali happianturin hälytys.
Tarvitsenko reseptin kannettavan happikonsentraattorin ostamiseen?
Tarvitsenko reseptin kannettavan happikonsentraattorin ostamiseen?
Ei, reseptiä ei tarvita.
Voiko kannettavan rikastimen kanssa matkustaa lentokoneella?
Voiko kannettavan rikastimen kanssa matkustaa lentokoneella?
Tuotteemme eivät ole FAA:n hyväksymiä, joten suosittelemme niiden käyttöä vain retkillä.
Miten happikonsentraattori toimii?
Miten happikonsentraattori toimii?
Erottaa hapen ilmasta, jotta voit hengittää sitä tarpeen mukaan. Se voi toimia vaihtovirralla (AC) tai tasavirralla (DC) ja siinä on ladattava akku.
Ovatko kannettavan keskittimen paristot ladattavia?
Ovatko kannettavan keskittimen paristot ladattavia?
Kyllä, ne voidaan ladata verkkovirtajohdolla, autossa tasavirtajohdolla tai ulkoisella laturilla mallista riippuen. Keskimääräinen latausaika on 4–5 tuntia.
Mikä on atomisaatiofunktio?
Mikä on atomisaatiofunktio?
Se auttaa imemään tehokkaasti pieniä hiukkasia hengityselimiin vähemmillä sivuvaikutuksilla.
Onko VARON-happikonsentraattori yhteensopiva ajoneuvon latauksen kanssa?
Onko VARON-happikonsentraattori yhteensopiva ajoneuvon latauksen kanssa?
Kyllä, se tukee 100–240 V:n (AC) ja 12–16,8 V:n (DC) virtalähdettä, joten sitä voidaan käyttää missä tahansa maailmassa ja ladata autossa.
Kuinka kauan kone voi olla käytössä?
Kuinka kauan kone voi olla käytössä?
- Kotitalousmallit voivat olla käynnissä 24/7, jopa nukkuessasi.
- Kannettavissa laitteissa on ylikuumenemissuoja ja ne sammuvat neljän tunnin välein.
Pitäisikö minun lisätä vettä?
Pitäisikö minun lisätä vettä?
Se riippuu mallista; joissakin malleissa voit lisätä vettä tarpeen mukaan.
Miten vaihdan akun?
Miten vaihdan akun?
VP-2-mallissa on vaihdettavat paristot käyttöajan pidentämiseksi.
Mitä eroa on kannettavien ja kiinteiden happikonsentraattoreiden välillä?
Mitä eroa on kannettavien ja kiinteiden happikonsentraattoreiden välillä?
- Kannettava: Pieni, kevyt ja akkukäyttöinen, täydellinen matkoille.
- Kotitalousmallit: Suuremmat, suuremmalla happivirtauksella, suositellaan pitkäaikaiseen käyttöön kotona.
Miten happikonsentraattoria huolletaan?
Miten happikonsentraattoria huolletaan?
- Puhdista ulkopinta säännöllisesti.
- Pese nenäsuutin vähintään kerran viikossa.
- Puhdista ilmansuodatin kerran kuukaudessa.